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首先,乌朵朵没有直接答应下来,要知道这种答应的满满的在船厂是最要不得的,因为你答应的太满,如果没有做到的话,会让顾客产生恶感,降低顾客对公司的忠诚度,像姜海云那么莽撞,如果何碧霞没有出马,姜海云就会开天窗,公司就会损失一个客户;而事后还寻到了方法独立解决,而不是让自己出马,跟顾客要求的期限宽,完成任务的时间短,无形中增加了顾客的好感度。
再后面,乌朵朵的变化就更大了,现在人也变得更加的从容,而且,何碧霞就经常看乌朵朵抱着一本书来啃,这是一个肯努力上进的年轻人,没人会不喜欢勤奋的孩子,所以何碧霞对乌朵朵的满意就不用说了。
乌朵朵笑道:“定在了今天晚上,云姐说要去食为天呢,就定在了那里吃饭。”乌朵朵点出姜海云倒不是给姜海云上眼色,而是给何碧霞为自己打预防针,潜在的用意就是如果今晚乌朵朵跟姜海云有什么矛盾,何碧霞不会站在姜海云的角度,对自己产生恶感。
这一点是郝百胜教会乌朵朵用的,郝百胜告诉乌朵朵,能在职场上升上去的,没有一个是省油的灯,对办公室的事情也是门清,尤其是下属间的斗争,不见得会不知道,如何要对付同事,又不会招到上司的恶感,那么就要先跟上司点名了对方先惹的自己,自己不过是还击罢了。
郝百胜还告诫乌朵朵,每一次的斗争,如果是在上司看不见的地方就不用特意点出来,当然,也要看情况,但是大部分的情况是如果对方先告状了,自己只为自己辩驳就是,不用反击,你的不辩驳,你的大肚就是最好的反击,对方反而会被上司在心里扣印象分;,如果对方没说,那你更不能去说了,跟前面是同样的道理。但是,如果是在上司面前即将发生的斗争,原因还是自己引起的,那么要打预防针,你要提前一点,不能小看这稍微一点的威力,有时甚至是制胜的关键,而且,积少成多!
何碧霞闻言,惊讶的抬起头,诧异道:“要去那家饭店?朵朵,换个地方吧,上次咱们去聚会的地方也不错!小姜这人就是有些馋嘴了,食为天的东西其实不好吃!” 何碧霞还以为乌朵朵不知道那里是什么地方,也不知道那里的消费水平呢,为了照顾乌朵朵的心理,特意违心的说那里的东西不好吃,在那里吃一顿,乌朵朵一个月的工资都没了,当然这还不是主要的,最主要的是去那里没会员卡进不去,会员卡一次能带的人数也有限。
从何碧霞违心的话里,就能听出乌朵朵做人多成功了。另一方面,何碧霞觉得姜海云太不懂事,甚至有些过分了!
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