重塑千禧年代 第528节

一直持续到晚上九点钟，这些天不接受媒体采访，只是使用新浪博客来回应的方卓始终没有动静，这让盯着首富动态的媒体有些失望，他们都已经做好加班的准备。

又过半个小时，记者们突然看到了新浪博客变更了热门内容，第一条是“易购客服007”。

〖大家好，我就是那个给客户在当当下单的客服。

老板告诉我，我火了。

深感惭愧和荣幸，其实，我只是在老板的精神指引下变通变通而已。

伴随着易购3·16读书日的优惠活动，当当有了稍显迟缓但足够正面的对抗。

仍旧是李果庆接受采访，表示自家的图书价格将会和易购保持一致。

而当当实际上的应对还不止这些。

3月19日的傍晚，夫妻档的另一位首次接受采访。

俞瑜露面便是暴击，宣布当当将会斥资1000万中国币用以网站的促销活动，回馈消费者多年以来的支持。

老板说，易购要以客户为中心。

在我的带动之下，我们的客服团队愈发在当当下单熟练了，可惜，当当那边开始检索筛查了。

哦对，我的工牌编号真的是007，看，这是我的工牌。

因为最近的促销活动，我们一直在加班，刚刚我问同样在加班的老板，当当要打1000万的促销，我们怎么办？

老板说，我们也1000万。

1000万中国币。

这是即便去年当当网参与电商竞争也没拿出来的图书业务力度，虽然那时他们的精力是放在百货拓展之上。

媒体纷纷传播李果庆和俞瑜的表态，不少人都觉得当当是要誓死捍卫核心业务的市场地位，务必要把易购的图书业务扼杀在摇篮里。

就算易购有一时的客服之单，那就能解决根本问题吗？

反过来说，连易购的客服都大方承认要去当当下单，是不是证明当当的图书更全更好？是不是进一步表明易购的采购受限呢？