第381章 潜意识

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“最后就是即时成交。她让大家感觉现在不买就后悔！‘你们马上要出发了，山上没得买，山顶上很贵的！’促成了即时成交。”

听我说完，海星点点头：“老太太并不懂这些原理，但她能在短时间内完成销售，一定是做对了什么。”

“那么，她做对了什么呢？”我说。

海星说：“其实，说服一个人很简单，让客户掏钱也很简单，那就是：扣住潜意识需求，赚钱就是顺便的事！你们做旅游，最重要的一点就是要抓住客户的潜意识需求，只要牢牢抓住了这一点，还愁赚不到钱？”

我不由点头，海星给我上了一节生动的销售课。

海星接着说：“楚天，你现在是旅行社的高层管理人员，你在管理旅行社的时候，遇到的最大的问题是什么？”

我想了想：“最大的最头疼的问题，莫过于部分员工的执行力差了，安排好的事情不去落实，下发的制度不去遵守……”

“那你觉得出现这问题的原因是什么？”海星说。

“问题的原因应该是出在员工身上，员工的素质差呗。”我说。

“错！”海星说。

“错在哪里？”我看着海星。