第 60 章 点心

夏木繁“嗯”了一声，“你怎么知道要拍照？”

柯麓的笑容愈发灿烂：“不瞒你说，我是个侦探迷，最爱看警察题材的小说和电视，这些流程我比较熟悉。”

夏木繁问：“有谁动过现场？”

柯麓很坦然：“我。还有负责这个区的服务员何丽霞。”

夏木繁抬眸盯着他的表情，目光炯炯，这让柯麓有了一丝压力，他赶紧解释道：“那个人一倒地，旁边A11号桌、B12桌的客人就看到了，大声叫服务员。何丽霞跑过去查看，拍了拍他的肩膀，想要把他扶起来。但那个时候他口吐白沫，浑身抽搐，样子很吓人，何丽霞有点害怕，就来叫我。我当时在后厨，听她一说立刻跑了过去，碰到了他的后背与头，先前以为是癫痫，马上打了120，后来看他没有呼吸，害怕是中毒，便又打了110，然后向经理汇报。”

柯麓察觉到夏木繁的眼神有异，问：“夏警官，是不是还要拍照留痕？”

他竟然还知道要拍照留痕？夏木繁将心神从大学时光抽离回来，迅速进入工作状态：“你负责哪一块？”

柯麓：“一楼大堂。”

夏木繁目光锐利：“那你怎么连三楼的事情也管？”

柯麓对答如流：“一楼出了事，我们总经理今天正好又不在，我打电话请示，他觉得我的意见不错，就暂时让我负责这件事情的紧急处理。”

消除了内心疑窦之后，夏木繁指了指孙羡兵：“你去他那里做一下笔录，把刚才你说的再复述一遍。然后，就配合做好顾客的安抚工作吧。”

柯麓应了一声好，便走到孙羡兵那边做了笔录，然后配合冯晓玉那边与顾客打交道。

中毒男子已经被120抬走，现场顾客没有谁感觉肠胃不适，基本能排除饭店食物中毒，听到警察说可以走人，巴不得马上留下联系方式离开。

柯麓一边道歉一边送上酒店小礼物，顾客们刚才的烦躁也被抚平，离开酒店时一个个喜笑颜开，不满情绪烟消云散。

夏木繁明白了。

饭店总经理不在，又或者是觉得事情棘手，便让柯麓这个大堂经理进行紧急公关，难怪他一直跟进跟出。

想到柯麓先是封锁现场，不让顾客离开，现在又询问自己需不需要拍照留痕，夏木繁看向他的目光里带着丝审视：“你什么意见？”

柯麓道：“我觉得这件事必须谨慎处理，至少要摆脱顾客对饭店的负面评价。毕竟当时那么多顾客亲眼所见，如果传成

食物中毒那对我们的生意肯定有影响。所以我向经理汇报的时候强调了这一点，务必将顾客都留下来，等待警察来了之后，一切听警察的。”